Abrechnungs- und Bestellsoftware für Kitas und Schulen

Innovative und kostengünstige Lösung für die tägliche Bestellung von Mittagessen durch die Eltern direkt bei ihrem Caterer.
Erhältlich in 17 Sprachen als App oder Webversion.

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Wie funktioniert Cateringexpert?

Cateringexpert stellt eine App zur Verfügung, mit der Eltern das Mittagessen für ihre Kinder direkt bei ihrem Caterer bestellen können. Einrichtungen haben dadurch wesentlich weniger Verwaltungsaufwand und können sich auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren.

Eltern und Kinder

Als Elternteil registrieren Sie sich in unserer App und laden anschließend Ihr Essensgeldkonto per Überweisung oder Direkteinzahlung auf. Danach können Sie direkt Essen für Ihr Kind bestellen. Mit weiteren nützlichen Funktionen in der App können Sie die Bestellvorgänge noch einfacher gestalten.

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Einrichtungen

Als Einrichtung müssen Sie theoretisch nichts tun. Sie haben jedoch die Möglichkeit, mit Ihrem eigenen Webinterface Bestellungen und Anmeldungen einzusehen und zu verwalten. Erstellen Sie Listen für die tägliche Ausgabe und freuen sich über Ihre gewonnene Zeit.

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Caterer

Die Auszahlung der bestellten Essen erfolgt automatisch jede Woche, 3 Tage nach Ablauf der Bestellung. Zusätzlich haben Sie Zugang zu Ihrem Webinterface, in dem Sie Bestellungen einsehen und verwalten können.

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Vorteile Cateringexpert

Ob Einrichtung, Elternteil oder Caterer - Cateringexpert bietet für jeden die passende Lösung. Erfahren Sie mehr über die Vorteile von Cateringexpert.

  1. Einrichtung

    Direkte Abrechnung - Wir kümmern uns um die Abrechnung mit Eltern und Caterer.

    Zahlungsmanagement - Keine Sorgen über Zahlungserinnerungen oder fehlerhafte Abrechnungen.

    Fokus auf Pädagogik - Das pädagogische Team kann sich auf die Kinderbetreuung konzentrieren.

    Benutzerfreundlichkeit - Intuitives Design für einfache Handhabung.

    Zentraler Ansprechpartner - Wir stehen Ihnen für Anliegen und Fragen schnell zur Verfügung.

    Bildung und Teilhabe - Wir übernehmen die Verwaltung von Bildung und Teilhabe.

    Webinterface - Ein benutzerfreundliches Webinterface für die Verwaltung und Erstellung von täglichen Listen.

    Elternkommunikation - Updates und Informationen direkt an Eltern in der App versenden.

    Bestellverwaltung - Klare Übersicht über alle Bestellungen.

Für alle das richtige

Warum Cateringexpert?

Ob Caterer, Eltern oder Einrichtungen – Cateringexpert bietet die ideale Komplettlösung für alle Beteiligten.
Einrichtungen werden von Verwaltungsaufgaben entlastet, was ihnen ermöglicht, sich stärker auf ihre pädagogische Arbeit zu konzentrieren.
Eltern profitieren von der einfachen und transparenten Bestellabwicklung, die ihnen jederzeit einen klaren Überblick verschafft.
Caterer genießen die nahtlose Integration der täglichen Bestellungen der Eltern über unser bewährtes Webinterface, was einen effizienten und störungsfreien Ablauf sicherstellt.

Mehrsprachig
Unsere App ist in 17 verschiedenen Sprachen verfügbar, darunter Englisch, Türkisch, Arabisch, Ukrainisch und Chinesisch, um allen Eltern eine angenehme Nutzung zu ermöglichen.
Bildung und Teilhabe
Kein Ärger mehr mit der Verwaltung von Anträgen für Bildung und Teilhabe. Wir übernehmen die Verwaltung und Abrechnung mit den Eltern von Bildung und Teilhabe.
Direktaufladung
Neben der Möglichkeit, das Konto durch eine Überweisung aufzuladen, bieten wir auch eine Direktaufladung per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal und Giropay an.
Kundenservice
Es ist uns wichtig, Ihnen bei Fragen und Problemen schnell und unkompliziert zu helfen. Jeder Kunde hat einen persönlichen Ansprechpartner.
Kosten
Cateringexpert liegt mit seinen Kosten deutlich unter den Mitbewerbern. Kontaktieren Sie uns für Ihr persönliches Angebot.
Sicherheit
Unsere Webseite nutzt SSL-Verschlüsselung und Server in Deutschland, um Ihre Daten zu schützen. Ihre privaten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und stets vertraulich behandelt.

Unsere App

Mit den neuesten Technologien gestaltet, bietet unsere App eine schnelle und intuitive Bedienung. Durch unseren Fokus auf Benutzerfreundlichkeit ist sichergestellt, dass die App von jedem mühelos und zügig bedient werden kann.

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Kontaktieren Sie uns

Möchten Sie gerne mehr Informationen zu unserem Angebot erhalten? Schreiben Sie uns eine Nachricht, ein Mitarbeiter wird sich zeitnah bei Ihnen melden.

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Häufig gestellte Fragen

Sollte Ihre Frage hier nicht mit aufgeführt werden, schreiben Sie uns gerne E-Mail an anfrage@cateringexpert.de

Sollten Sie es versäumt haben, Ihr Konto mit Guthaben per Überweisung aufzuladen, haben Sie die Möglichkeit, eine Direkteinzahlung mit Apple Pay, Google Pay, GiroPay, Paypal oder per Kreditkarte vorzunehmen. Gehen Sie hierfür auf „Kontoübersicht“ und gehen Sie zum Bereich "Direkteinzahlung". Tragen Sie den gewünschten Betrag ein und klicken Sie auf [Direkteinzahlung]. Sie werden anschließend auf unseren Zahlungsanbieter weitergeleitet. Bei einer Direkteinzahlung werden Gebühren je nach Bezahlmethode durch den Zahlungsanbieter erhoben. Für eine kostenlose Einzahlung nutzen Sie bitte die Überweisung.

Um Bildung und Teilhabe in der App zu aktivieren, müssen Sie uns Ihren aktuellen Bescheid in der App hochladen. Loggen Sie sich in der App ein und gehen Sie in der Seitennavigation auf [Bildung und Teilhabe]. Wählen Sie den Verpflegungsteilnehmer (Kind) aus, für das Sie Bildung und Teilhabe beantragen möchten. Indem Sie auf [Schreiben erstellen] gehen, können Sie ein Schreiben durch uns generieren lassen, das die Teilnahme am Mittagessen bestätigt und das Sie beim Jobcenter einreichen können. Um Bildung und Teilhabe zu aktivieren, laden Sie den genehmigten Bescheid hoch. Nach erfolgreicher Prüfung wird Bildung und Teilhabe aktiviert und die Kosten für die Mittagsverpflegung werden übernommen.

Solange die Abbestellfrist noch nicht abgelaufen ist, können Sie Ihre Bestellung jederzeit ändern oder stornieren. Um eine Bestellung zu ändern, muss die Bestellung zuerst storniert werden. Gehen Sie hierfür auf die gewünschte Bestellung und klicken Sie auf das Auswahlkästchen oder auf das Mülleimer-Symbol. Bestätigen Sie anschließend Ihre Stornierung. Das Geld für die bestellte Mahlzeit wird Ihnen automatisch gutgeschrieben. Sofern E-Mail-Benachrichtigungen aktiviert sind, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Anschließend können Sie eine neue Bestellung aufgeben.

Leider können wir keine Bestellungen oder Abbestellungen annehmen, wenn die Frist abgelaufen ist. Die Bestell- und Abbestellfristen sowie -richtlinien werden direkt von Ihrem Caterer oder der jeweiligen Einrichtung festgelegt und nicht von uns beeinflusst. Diese Regelungen werden Ihnen zu Beginn der Zusammenarbeit in unserem Willkommensschreiben mitgeteilt. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir an diese Richtlinien gebunden sind und keinen Einfluss darauf haben. Dies gilt auch im Falle von Krankheit oder ungeplantem Ausfall, da wir auch in diesen Fällen die Fristen nicht ändern können. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu den Fristen direkt an Ihren Caterer oder die Einrichtung.